Under the motto “Taking action for future generations”, we at Big Dutchman have been conveying our ideas to more than 100 countries for over 85 years – because feeding the world is our profession. Our high-tech farming solutions for proteins and plants make our customers successful and empower farmers around the world to act more sustainably. And no wonder, because whether at our headquarters in Vechta (Germany) or at our locations on five continents: in our family-owned company, more than 3,500 motivated employees provide animal-friendly and sustainable solutions. As a driver of innovation, we never lose sight of the appreciation we have for our team. We enjoy our daily business and take action for future generations together.

Does this sound like the working environment you are looking for? Then join our team as:

Product Specialist (10002948)

Objetivo do cargo:

Garantir o sucesso técnico e comercial das soluções das Unidades de Negócios, atuando como elo entre cliente, vendas, engenharia e pós-vendas. Proporcionar suporte técnico de excelência, desenvolver soluções adaptadas ao mercado regional, promover a melhoria contínua dos produtos e assegurar instalações eficientes e funcionais, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e o crescimento sustentável da empresa.

Responsabilidades:

1. Prestar assistência técnica no projeto, aplicação, instalação e solução de problemas dos produtos da Unidade de Negócios.
2. Recomendar materiais e soluções de design com base em requisitos específicos dos clientes.
3. Oferecer suporte técnico às equipes de vendas de campo em questões elétricas, mecânicas e de produção.
4. Manter contato com outras unidades da Big Dutchman para estar atualizado sobre mudanças nos equipamentos e técnicas de instalação.
5. Fornecer suporte técnico pós-venda, incluindo visitas a granjas para auxiliar em instalações mecânicas ou elétricas.
6. Trabalhar em conjunto com os departamentos de Engenharia, Suporte de Vendas e Pós-vendas para resolver problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos equipamentos.
7. Atuar como Product Owner (Responsável pelo Produto) para produtos regionais/localizados, analisando demandas de mercado e feedback de clientes para desenvolver novas soluções.
8. Desenvolver documentações, manuais e materiais de apoio para o produto, além de ministrar treinamentos.
9. Sugerir melhorias nos produtos, com foco na facilidade de instalação e desempenho.
10. Desenvolver procedimentos de teste e diagnóstico para instalação e operação.
11. Estabelecer padrões de instalação em conjunto com o departamento de Pós-vendas.
12. Auxiliar na criação de componentes mecânicos e de produção adaptados ao mercado.
13. Apoiar os escritórios da região e colaborar com programas de treinamento e desenvolvimento.
14. Apoiar a equipe de vendas com cotações especiais, incluindo peças de reposição ou requisitos específicos.
15. Participar de outros projetos conforme designado.

Conhecimento desejado:

• Desejável graduação ou formação técnica em engenharia ou áreas correlatas.

Idioma: Conhecimento intermediário/avançado em espanhol e/ou inglês